民用航空规章规定行政处罚,应当在法律、行政法规规定的给予行政处罚的行为、种类、幅度范围内作出具体规定。法律、行政法规、规章以外的其他文件,( )设定或者规定行政处罚;设定和规定行政处罚的条款一律( )。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,在消费者协会调解之前,不得向法院起诉。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过武力解决。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以和经营者协商解决。

经营者收集、使用消费者个人信息,不需要经消费者同意。

经营者有正当怀疑时可以搜查消费者的身体及其携带的物品。

经营者提供的格式条款中含有对消费者不公平的内容的,该内容有效。

经营者可以利用格式条款并借助技术手段强制交易。

经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提醒消费者注意,并按要求予以说明。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。