多选题
从业人员职业用语的基 本要求是()。
A
语感自然,不 局促,不呆板
B
语言简练,语速 较快,以不浪费 顾客的时间
C
语意明确,不模 棱两可,不含混
D
语调娇柔、舒 缓
答案解析
正确答案:AC
解析:
从业人员职业用语的基本要求是()。 A.语感自然,不局促,不呆板 B.语言简练,语速较快,以不浪费顾客的时间 C.语意明确,不模棱两可,不含混 D.语调娇柔、舒缓 答案:AC
解析:题目要求选出从业人员职业用语的基本要求,而语感自然,不局促,不呆板和语意明确,不模棱两可,不含混都是从业人员职业用语的基本要求,而语言简练,语速较快,以不浪费顾客的时间和语调娇柔、舒缓并不是从业人员职业用语的基本要求,因此答案为AC。
