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导游知识测试题库
1,000
单选题

94.下列符合旅游投诉受理条件的情形有()。

A
 人民法院已经受理的
B
 旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的
C
 社会调解机构已经处理的
D
 超过旅游合同结束之日90天的

答案解析

正确答案:B

解析:

题目解析:根据《旅游投诉处理暂行办法》规定,旅游投诉处理机构对旅游者的投诉应当在受理之日起60日内进行处理,并作出书面回复。如果旅游投诉处理机构已经作出处理,但是出现新情况、新理由的,旅游者可以向旅游投诉处理机构申请重新处理,此时仍符合旅游投诉受理条件。因此,选项B为正确答案。
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