31.教育部等11部门下发的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,明确中学阶段以()研学为主。

68、导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。()

67、如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。()

66、有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。()

65、如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度。()

64、如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开。()

63、所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。()

62、旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。()

61、旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。()

60、为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。()

59、游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往。()