1、18.国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限带携带和托运物品目录》的公告自()起施行。

1、车站接到须向列车供应应急饮食品后,应将饮食品提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列餐车车厢位置。

1、应急饮食品供应每人每份成本应不超过8元。

1、应急饮食品供应品种应为不宜提供方便面等冲泡食品。

1、应急饮食品供应品种应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等。

1、因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:30〜13:30、17:30〜19:00)的,列车向旅客提供免费饮食品。

1、因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:30〜13:00、17:30〜19:00)的,列车向旅客提供免费饮食品。

1、地级以上车站发生空调故障影响使用24小时以上,且候车区温度高于27℃的,应安排加装临时降温设施等手段保证重点旅客候车需要。

1、当车站公共候车区发生临时空调故障,温度超过《铁路旅客运输服务质量规范》要求时,车站作业人员要加强旅客疏导和候车区域巡视,做好宣传解释工作。

1、旅客列车晚点30分钟以上1小时以内(不含)并达10列及以上30列以内(不含),需要启动Ⅲ级应急响应

1、繁忙干线双线之一线、其他干线因各种原因中断行车,在6小时内无法恢复通车时,需要启动Ⅰ级应急响应