多选题
(案例题):小张是建设银行某营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币。于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当着魏大爷的面加盖了“假币”印章。但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看。此时小张应如何处理?( )
A
将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看;
B
将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看;
C
将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来;
D
隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定。
答案解析
正确答案:D
解析:
**解析:**
本题考查的是银行柜员在收缴假币过程中的规范操作流程及相关法律法规知识,主要依据是《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》。
1. **假币收缴的核心原则**:
根据规定,金融机构在办理业务时发现假币,由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴。对假人民币纸币,应当面加盖“假币”字样的戳记。**收缴的假币,不得再交予持有人**。这是为了防止假币重新流入市场,确保持有人无法再次使用或转移该假币。
2. **选项分析**:
* **A项、B项、C项错误**:这三个选项的共同点都是将假币实物交到了魏大爷手中(无论是直接递还、通过大堂经理转交,还是嘱咐还回)。这严重违反了“收缴的假币不得再交予持有人”的规定。一旦假币离开银行控制范围交还给客户,不仅存在假币被调包或再次流通的风险,也不符合法定收缴程序。
* **D项正确**:当持有人对被收缴货币的真伪有异议时,柜员应当耐心解释。正确的做法是**隔着柜台窗口**(确保物理隔离,假币不离开银行控制),向持有人指出该货币不符合真币防伪特征的具体部位,进行反假宣传和教育。同时,应告知持有人如果仍有异议,可以在规定时间内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。这一做法既遵守了法律法规,又保障了客户的知情权和申诉权。
**结论:**
小张应坚持原则,不将假币递出窗口,而是通过隔窗讲解防伪特征差异并告知鉴定权利来处理。因此,正确答案是 **D**。
相关知识点:
假币当面查看的处理法
题目纠错
农商行反假币考试题库
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