多选题
(案例题):一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该( )。
A
联系该自助设备所属银行;
B
提供超市录像;
C
携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料;
D
提交《人民币冠字号码查询申请表》。
答案解析
正确答案:ACD
解析:
选项A:联系该自助设备所属银行。如果客户要申请进行冠字号码查询,应该联系该自助设备所属银行。
选项C:携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料。客户在申请冠字号码查询时,应该携带有效证件、有异议纸币以及办理取款业务的证明资料。
选项D:提交《人民币冠字号码查询申请表》。客户在申请冠字号码查询时,应该提交《人民币冠字号码查询申请表》。
综上所述,选项A、C和D是客户在申请进行冠字号码查询时应该采取的措施,因此答案为ACD。
相关知识点:
冠字号码查询,申请材料备齐
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