（案例题）：小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日，两人在对所在网点的取款机清机时，将柜台收入的现金用点钞机清点后，加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后，对其中的一张纸币真伪存在怀疑，到该行柜面进行咨询，经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉，用自己的钱换下了客户手中的假币，并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有（ ）。

选项A：自助设备加钞现金未经过清分。根据题目描述，小张和小王在对取款机清机时，将柜台收入的现金用点钞机清点后，加入钞箱内。因此，这个选项违反了规定，加钞现金应该经过清分。 选项C：接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询。根据题目描述，柜面人员为避免客户投诉，用自己的钱换下了客户手中的假币，并将假币做撕毁处理。然而，根据规定，当接到客户关于自助设备取出假币的投诉后，应该按照冠字号码的查询程序进行查询。因此，这个选项违反了规定。 选项D：柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。根据题目描述，柜面人员用自己的钱换下了客户手中的假币，并将假币做撕毁处理。然而，根据规定，对于发现的假币应按规定程序进行收缴。因此，这个选项违反了规定。 综上所述，选项A、C和D都是该案例中违反规定的情况，因此答案为ACD。