（案例题）：6月3日，市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。6月5日持假币到该网点申请查询冠字号码，该网点以王先生已离行为由，不予受理，王先生的正确做法是（ ）。

这道题主要考察《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中关于**冠字号码查询**及**投诉处理**的相关规定。 以下是详细解析： ### 1. 核心考点分析 * **查询申请的时效性与资格**： 根据规定，持有人对被收缴货币的真伪有异议，或者怀疑从金融机构取出假币的，可以在办理取款业务之日起**20个工作日内**（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到取款金融机构提交冠字号码查询申请。 * 本案中，王先生6月3日取款，6月5日即去申请，完全在20个工作日的有效期内。 * 银行以“已离行”为由拒绝受理是**违规**的。只要在规定时间内且能提供相关证明材料，银行必须受理。因此，**选项 C 错误**，王先生具有查询申请资格；**选项 D 错误**，王先生不应接受银行错误的处理结果。 * **投诉渠道**： 当金融机构无正当理由拒绝受理冠字号码查询申请时，申请人可以向当地人民银行分支机构提出投诉。 * 因此，**选项 A 正确**。 * **人民银行的核实期限**： 根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》及相关冠字号码查询工作指引，当地人民银行分支机构接到投诉后，应当在**7个工作日内**进行核实，并将核实情况告知投诉人。 * 因此，**选项 B 正确**。（注：题目中虽误写为“张先生”，但结合语境显然指代投诉人王先生，不影响对法规时限的判断）。 ### 2. 结论 * **A 项正确**：银行违规拒办，王先生有权向监管机关（人民银行）投诉。 * **B 正确**：符合人民银行处理此类投诉的法定时限要求。 * **C 项错误**：王先生在有效期内申请，具备资格。 * **D 项错误**：银行做法违规，王先生应维权而非接受。 故正确答案为：**AB**