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高级经济师-高级经济实务(工商管理)(官方)
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简答题

请简述市场细分的7大步骤.

答案解析

正确答案:答案:市场细分大体可划分为七个步骤:①选择与确定营销目标,把要进行细分的市场与企业任务、企业目标相联系,选择一种产品或市场范围以供研究。②列举潜在消费者的基本需求。选定产品市场范围以后,企业的市场营销专家可以通过”头脑风暴法”从地理变量、行为变量和心理变量等几个方面,列出所有潜在消费者的全部需求,为分析消费者的需求提供基本资料。③分析潜在消费者的不同需求,进行初步的市场细分。④排除潜在消费者的共同需求,筛选出最能发挥企业优势的细分市场。⑤根据潜在细分市场的特征,为潜在细分市场命名。⑥进一步认识各细分市场的特点。企业要对每一个细分市场的消费者需求及其行为做更深入的考察,以便明确各细分市场是否需要进一步细分或合并。⑦测量各细分市场的大小,分析市场营销机会,选择目标市场,设计市场营销组合策略。市场细分

相关知识点:

市场细分七步骤,选目标列需求等

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