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客运售票2023上星级考试
850
多选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,各站要认真制定客票系统非正常应急预案,重点针对()等方面可能出现的问题,提前组织开展综合演练。

A
售票、验证、检票等组织流程
B
和旅客积压
C
设备故障
D
应急处置

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

题目解析:这道题是考查各站要认真制定客票系统非正常应急预案,针对售票、验证、检票等组织流程、和旅客积压、设备故障和应急处置等方面可能出现的问题,提前组织开展综合演练。因此,选项ABCD是正确的。
客运售票2023上星级考试

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