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列车员业务竞赛题库
3,736
简答题

1.旅客随身携带的行李应当符合哪些要求?【出自《中华人民共和国民法典》】

答案解析

正确答案:答:(1)旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理托运手续。(2)旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。(3)旅客违反前款规定的,承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝运输。
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单选题

27.旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在()提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。

单选题

26.旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运()行李,办理时需出示车票报销凭证。(

单选题

25.车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、()、中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简,称12306网站)、订票电话或铁路车票销售代理人的售票处购买。

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24.旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的()义务。

单选题

23.()的乘车日期、车次、席别,必须与成年人所持车票相同。

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22.在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、()和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的。列车可责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。

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21.车票票价为旅客购票时的(),铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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单选题

19.铁路旅客运输合同是明确()与旅客之间权利义务关系的协议。

单选题

18.持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额,铁路运输企业按规定补票,并加收()应补票价50%的票款。

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