35.发现旅客携带整件超重或超大物品时如何处理?【出自《铁路旅客运输办理细则》】

115.列车视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝｡

114.25型客车下拉上开式车窗开启范围在()毫米｡

113.封闭式洗脸间､厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米｡

112.乘务组备有热水瓶､耳塞和()｡

111.动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向()报告,并通知随车机械师共同确认､处理｡

110.按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带铁路电报、()外,车上不携带其他纸质资料台账。

109.在工作中,对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处,应向旅客()｡

108.发电车供电的空调客车,须在列车始发前()开启空调设备对车厢进行预冷､预热｡

107.动车组列车开车前,()接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

106.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或()。