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简答题
4.旅客列车在滞留期间应做好哪些工作?【出自客客函〔2022〕3号关于印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》】
答案解析
正确答案：答:(1)列车长组织乘警长(专职安全员)、车辆乘务员(随车机械师)召开会议,按照职责做好相关工作。
(2).列车长组织做好列车滞留期间餐饮、饮用水供应工作。列车餐食、饮用水、药品不足需补充时,列车长请求车站或所在地客调协助解决。
(3).列车工作人员通过广播及口头宣传做好旅客安抚工作,取得旅客支持。并加强不吸烟车厢、保持卫生和节约用水的宣传。
(4).列车长会同乘警(专职安全员)做好滞留期间列车的安全秩序维护工作,确保列车秩序良好。
(5).按章做好列车停运、滞留时旅客车票、行包变更等客运业务。
(6).列车滞留期间,各职乘务人员要坚守岗位,锁好车门,未经列车长同意严禁旅客下车。
(2).列车长组织做好列车滞留期间餐饮、饮用水供应工作。列车餐食、饮用水、药品不足需补充时,列车长请求车站或所在地客调协助解决。
(3).列车工作人员通过广播及口头宣传做好旅客安抚工作,取得旅客支持。并加强不吸烟车厢、保持卫生和节约用水的宣传。
(4).列车长会同乘警(专职安全员)做好滞留期间列车的安全秩序维护工作,确保列车秩序良好。
(5).按章做好列车停运、滞留时旅客车票、行包变更等客运业务。
(6).列车滞留期间,各职乘务人员要坚守岗位,锁好车门,未经列车长同意严禁旅客下车。
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