22.学生证的( )更改时,应重新( ),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

66.持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

65.持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理,铁路运输企业按规定补票,并加收应补票价50%的票款。

64.应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。

63.旅客购买车票后,旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

62.因误乘、误降时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

61.发生误乘、误降时,在免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,列车可以不予管理。

60.发生误乘、误降时,如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

59.发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

58.铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。

57.在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收手续费。