101.列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的属于车辆责任。

88.普速旅客列车夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。

87.普速旅客列车原则上每运行5~6小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次。

86.普速旅客列车给水原则。始发应保证辆辆满水。

85.班组台账主要包括基础管理类、客运生产类的相关台账。

84.车间、班组资料是指本部门组织机构、人员、设施设备等基础情况规章文电资料

83.台账资料的形式包括纸质、电子和信息平台。

82.台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时退乘后无需保留。

81.现场作业岗位只保留与本岗位服务直接相关的必要台账和票据资料

80.动车组列车除携带«电报»«客运记录»《重点旅客交接单》和处理票务等必要的资料外其他纸质台账资料不得携带上车

79.普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账退乘后按规定上交车队按期限分类保存历史台账车下存放。