247.旅客使用外国护照在互联网购票时,需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的,也可在互联网购票,但累计不超过()张车票。

86.旅客列车库内保洁时,清理厕所地面垃圾、污水等。按照“一喷、()、三刷、()”的程序洗刷便器及卫生死角。

85.旅客列车厕所内配备()。随车配备拖布、()、水桶、抹布。

84.旅客列车保洁作业时,应使用( )的保洁工具和清洗剂,( )车辆设施。

83.列车到达中间大站或终到站前( ),全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理( ),检查设备状态。

82.旅客列车空调发电车供电车底利用( )、供风时完成便器( )作业。

81.列车核验外籍旅客车票时,要重点核查系统显示( )、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息一致性,不一致的,按( )处理。

80.列车发现重点旅客后,帮助旅客摆放携带品,了解旅客情况及需求,在( ) 中进行标记,按需提供服务,做到“( )”,交接班时对重点旅客席位、到站、服务需求等进行交接。

79.旅客遗失物品中有鲜活、有严重异味、( )和贵重物品不予转运,由旅客或其委托人到( )认领。

78.旅客遗失物品办理转送时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送,超过5千克时,只办理行李车转送,到站按( )补收运费,暂存站与转送站间不具备行李车转送条件的不予办理5千克以上的遗失物品转送。

77.旅客列车设置垃圾桶应与墙壁保持不少于( )的距离。垃圾密闭存放,垃圾存放点(( ))良好。