36.客运站车发生火灾事故,都应本着“()”的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。

49.列车工作人员应各负其责,( ),妥善做好宣传、解释、安抚工作,稳定旅客情绪,严禁( )组织旅客乘降。

48.列车长应与滞留地客调保持联系,了解列车的( ) ,按照规定及时向旅客通报( )。

47.列车值乘班组出乘前,要确保( ) 、( ) 储量充足,保障供应。

46.动车组列车晚点1小时以上且逢用餐时间( ( ) 、 ( ))的,列车向旅客提供免费饮食品。

45.各次旅客列车按规定储备应急餐料以及( ) 、( ) 等应急物资。

44.突发公共卫生事件应急处理要采取边调查、边核实、( )、边抢救、边预防、边控制的方式,控制( )。

43.所属旅客列车发生突发公共卫生事件时,列车长应立即向本单位( )报告并通报前方( )。

42.重大食物和职业中毒是指由于( )和职业危害的原因而造成的人数众多或者( )的中毒事件。

41.重大传染病疫情是指某种传染病在( )内发生、波及范围广泛,出现大量的病人或( ),其发病率远远超过常年的发病率水平的情况。

40.突发公共卫生事件是指突然发生的、造成或可能造成社会公众健康严重损害的( )疫情、群体不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒,以及其他影响( )的事件。