162.火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,()分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有考核。

7.铁路的旅客票价,货物、包裹、行李的运价收费标准公告有何要求?【出自《中华人民共和国铁路法》】

6.受害人自身的原因造成的人身伤亡有哪些?【出自《中华人民共和国铁路法》】

5.哪些人身伤亡事故,铁路运输企业承担赔偿责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】

4.承运人对运输过程中货物的毁损、灭失如何承担赔偿责任?【出自《中华人民共和国民法典》】

3.承运人如何履行安全运输义务?【出自《中华人民共和国民法典》】

2.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应如何办理?【出自《中华人民共和国民法典》】

1.运输合同的定义是什么?【出自《中华人民共和国民法典》】

16.旅客突发疾病需前方站临时停车处理?

15.列车向车站移交母子分离小孩的处理措施?

14.列车发生火灾时的处置措施?