121.行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有()安全标志,地面有隔水板。

29.丢失的旅客行李找到后铁路运输企业如何处置?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

28.因列车停运导致旅客退票时如何办理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

27.因列车晚点导致旅客退票时如何办理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

26.旅客在列车上办理席位变更时如何规定?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

25.旅客办理改签如何规定?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

24.铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的应如何处理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

23.行李的定义和重量、体积是如何规定的?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

22.旅客遗失物品如何处理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

21.哪些物品不得随身携带乘车?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

20、因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时是如何规定的?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】