120.餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有()标志,提供发票。餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。

30.除“残疾军人证”和“伤残人民警察证”以外的其他抚恤证的人员是否享受减价票?【出自《铁路旅客运输办理细则》】

29.丢失的旅客行李找到后铁路运输企业如何处置?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

28.因列车停运导致旅客退票时如何办理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

27.因列车晚点导致旅客退票时如何办理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

26.旅客在列车上办理席位变更时如何规定?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

25.旅客办理改签如何规定?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

24.铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的应如何处理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

23.行李的定义和重量、体积是如何规定的?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

22.旅客遗失物品如何处理?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

21.哪些物品不得随身携带乘车?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】