105.站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。

45.铁路信号分为哪些?【出自《铁路技术管理规程》】

44.普速旅客列车布制品定位是如何要求的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车服务质量】

43.列车临时停车是如何规定的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

42.普速列车锁闭厕所有何要求?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车服务质量】

41.普速旅客列车“一站两报”是如何要求的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车服务质量】

40.何谓重点旅客、特殊重点旅客?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车服务质量】

39.旅客票价及行李、包裹运价的起码里程是如何规定的?【出自《铁路客运运价规则》】

38.客运杂费的定义?

37.误售误购有哪些规定?【出自《铁路旅客运输办理细则》】

36.遇有哪些情况不能办理越站?【出自《铁路旅客运输办理细则》】