如果发生航班延误超过（）小时，客舱乘务员应重新进行航前准备会。

每一乘务组成员必须携带对应其岗位的装具和现行有效证件，在局方监察员检查时，客舱乘务员应出示要求的相关证件或装具有：

在公司及部门的安全管理系统（SMS）里，一线乘务人员担任着重要的角色，其具体职责包括：

下列属于空防一般差错的是：

下列属于客舱一般差错的是：

下列属于客舱严重差错的是：

以下对报告类安全信息说法正确的是

以下关于清舱要求正确的有：

以下关于起飞前注意事项描述正确的有：

以下关于登机服务描述正确的有：

以下关于热饮发放标准，描述正确的有：