普通舱旅客手提行李限重（ ）kg

制定客舱服务和标准必须保证客舱乘务员有足够经历履行安全职责，制定或调整服务程序和标准时应经过安全监察部和运行标准部的评估，评估记录保存在安全质量室，至少保存12个月。

在陆地指挥旅客撤离时的口令是：（单通道）到这边来！不要带行李！两个两个，跳、滑！Come this way！No baggage！Two by two, jump slide！”

180座（C型）A320出口座位的位置：12ABC、DEF/13ABC、DEF。

机组在空中可使用机门旁的勤务工作电源插座和洗手间内电源插座为设备充电如加湿器、烧水壶等。

在撤离飞机后应迅速远离飞机—风上侧至少应保持200米。

在航班运行中，如孕妇旅客无法提供医疗证明材料也不愿签署“孕期确认”和“免责声明”的情况，当班机组可请示AOC决策处理。

转移滑梯包时失效舱门的滑梯/救生船预位手柄处于解除预位状态。

在水上撤离指挥旅客撤离的口令是：（使用救生船）到这边来！救生衣充气！上船！Come here！Inflate your life vest！On board!

在有准备撤离程序中，乘务员向旅客发布防冲击口令：紧急情况，低头俯身！Emergency,bend over heads down !。（中英文交替三遍）

在使用内话乘务员呼叫乘务员时，所选的区域的粉红色呼叫灯亮和响起两声高低谐音。