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中级经济师-中级经济基础(官方)
2,674
多选题

消费者甲与超市发生了争议,其可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议().

A
 与超市协商和解
B
 提请消费者协会调解
C
 向有关行政部门申诉
D
 向人民法院起诉
E
 向人民法院申请仲裁

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

解析:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商调解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。

相关知识点:

消费争议解决途径要记牢

中级经济师-中级经济基础(官方)

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