多选题
消费者甲与超市发生了争议,其可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议().
A
与超市协商和解
B
提请消费者协会调解
C
向有关行政部门申诉
D
向人民法院起诉
E
向人民法院申请仲裁
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商调解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
相关知识点:
消费争议解决途径要记牢
题目纠错
中级经济师-中级经济基础(官方)
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