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多选题
题目1836:下列哪种情况下客户须到银行开户机构办理。()。
A
口头挂失及解除
B
书面挂失及解除
C
挂失补发存单
D
密码挂失
答案解析
正确答案：BC
解析：
（题目1836）：
问题：下列哪种情况下客户须到银行开户机构办理？
选项：A. 口头挂失及解除；B. 书面挂失及解除；C. 挂失补发存单；D. 密码挂失。
答案：BC
解析：选项B和C是客户须要到银行开户机构办理的情况。选项B指的是书面挂失及解除，当客户需要挂失或解除挂失时，通常需要书面办理，而不是口头挂失。选项C指的是挂失补发存单，当存单遗失时，客户需要到银行办理挂失补发手续。选项A和D不需要到银行开户机构办理，口头挂失可以通过电话等渠道进行，而密码挂失可以通过银行的相关服务热线或网银进行。
题目纠错
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