目前的 ATM 跨行取现手续费标准是什么？( )

个人客户张三临柜办理已故存款人小额存款提取手续，如需按照《中国银保监会办公厅 中国人民银行办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》办理小额存款提取简化手续，应当满足的条件是（ ）。

营业网点员工接到客户电话投诉，正确操作规范是（ ）。

对超过年度便利化额度的结售汇业务进行审核时，下列说法正确的是（ ）。

可作为已故存款人的死亡证明材料的有（ ）。

如果查询申请人为已故存款人的配偶、父母、子女，可表明亲属关系的文件包括（ ）。

以下专用存款账户的账户名称构成方式有（ ）。

B公司财务到网点办理单位汇款业务，《结算业务申请书》转出账号是B，指定汇款手续费从本单位的在我行的其他账户C中支付，柜员小李汇款时直接选择联动收费，以下做法错误的是（ ）。

以下属于员工违规行为的是（）。

以下符合规范回函相关流程的是（）。

使用《中信银行保证金解冻/出账/销户通知书》办理（）、（）、（）时，“收息户名”、“收息账号”栏必填（应为客户在我行同名结算账号或内部账账号），用于划入系统结计的利息。