《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中标准要求：各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；始发站擦扶手，低站台停车时擦翻板扶手。

一起铁路交通事故，造成客车脱轨13辆，造成繁忙干线中断行车26小时，该事故至少可认定为（）。

一起事故造成1名旅客重伤，该事故至少可认定为（）事故。

我国规定（）以下为安全电压，在某些特殊场合则规定12V为安全电压。

我国的根本法是（），规定了全国各族人民和一切组织，都必须以其为根本的活动准则。

通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具装载货物高度超过()（从地面算起）时，货物上严禁坐人。

通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具，所装载的货物高度（从地面算起）不得超过（）或触及道口限界门的吊标（吊链、横板）。

铁路交通事故中，一般事故分为（）四个等级。

事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、（）和同等责任。

灭火器环境检查要点：灭火器应存放在通风、醒目、干燥、阴凉及便于取用的场所，并不得影响安全疏散，周围（）内不得堆放杂物。

列车反恐防暴实行（）领导下的分工负责制。