多选题
依据《客舱乘务员的资格和训练 》AC-27R2的要求,客舱乘务员是保障飞行运行安全的人员之一,主要职责是保证客舱安全,其职责包含但不限于以下内容:
A
遵守法律法规和合格证持有人政策,按照合格证持有人手册程序开展工作,保障机上乘员安全。
B
要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。
C
收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向乘务长汇报。
D
在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务。
E
向合格证持有人提出合理化建议
答案解析
正确答案:ABCDE
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