遇到航班延误时，旅客不满情绪很大，以下哪项符合“阳光心态”的素质要求？

航班因快速过站，旅客不下机，飞机加注燃油时乘务员应广播通知：请您系好安全带、禁止吸烟、关闭所有禁、限用电子设备，请不要使用带有闪光灯的照相机。

航班中有旅客携带非折叠式婴儿车，需告知旅客交运处理；伞式婴儿车和可折叠式婴儿摇篮可存放于封闭式衣帽间。

厨房和厕所都备有有盖板的垃圾箱。在非使用期间，其盖板应保持盖紧，并且弹簧盖不能跳开。

旅客需要在飞行中使用氧气时，必须向航空公司提出申请，并提供注册医生签字的需要使用氧气的理由及每小时需要氧气的最小数量和最小流量的证明书。

客舱乘务员应将爆炸物周围的旅客疏散到至少三排以外的座位上系好安全带，有效保护旅客生命安全。

载有旅客的山东航空股份有限公司飞机在地面移动、起飞或着陆时，飞机上每个自动展开应急撤离辅助设备应始终处于待用状态。

进近阶段（起落架放下前）如发现客舱烟雾应立即报告。

机组剩余餐食超出4小时，可以在冷却后重复加热食用。

起飞阶段（起落架收起前）发现客舱烟雾立即报告。

为了飞行安全，同一机组配备同一种餐食时，机长和其他机组成员的进餐时间需相隔半小时。