飞行机组和乘务组在航前直接准备阶段中，应根据 （ ）的情况，对预计发生颠簸时的信息沟通方式做好预案，并明确具体工作分工.

遇有多人团伙劫机，应服从歹徒的任何指令，不能与其抗衡。

飞行中发生劫机事件时，乘务员必须采用第一时间拉出餐车的方式保护驾驶舱。

飞行中加机组人员能够进入驾驶舱。

发生劫机，歹徒声称有爆炸物，机组应不惜任何代价制服劫机者。

乘务员被持刀歹徒劫持且没有其他武器和同伙，机组人员可以在确保安全的前提下，制服劫机者。

遇有劫机事件，国家处置劫机事件的总体原则是首先确保人机安全。

有押解人员乘机时，应当先登机，后下机。

对航空器局部安保检查，重点是离机旅客的前后3排。

飞行中发生劫机事件时，评估敌我双方力量和情势危急程度，依据“三反、七不反”原则做出处置决定。

当航班受到爆炸物威胁时，乘务长需要客舱广播 “现在我们需要一名爆炸物专家”。