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多选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以()为主。
A
音视频
B
照片
C
其他旅客旁证
D
其他工作人员旁证
答案解析
正确答案：ABC
解析：
题目解析：这道题目考查的是站车现场工作人员处理旅客违章时的要求。根据题干中的解释，工作人员在处理旅客违章时，应注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作。取证可以通过多种方式进行，而根据规定，应以音视频、照片和其他旅客旁证为主要手段。因此，正确答案应该包含选项A.音视频、B.照片、C.其他旅客旁证。
答案：ABC
以上是对三道题目的解析及答案选项的原因说明。
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