《电力设施保护条例》是（）。

质量概念涵盖的对象是（   ）。

（   ）在1961年首次提出全面质量管理的概念。

企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括（   ）。

根据《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580）标准，以下有关“卓越绩效”的描述正确的是（   ）。

开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（   ）。

《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z 19579）标准中，用（  ）四个要素来评价组织“过程”条款的成熟度。

关于《卓越绩效评价准则》（GB/T 19580）标准的作用，不正确的是（   ）。

经过各种转化制成的、通常以散装形式（如管道、桶等）交付的产品类别是（ ）。

产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指（ ）。

从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是（ ）。