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调查表基本上应包含的部分有（）
收集数据时可采用的抽样方法包括（）
为了达到对过程进行分析的目的，绘制的流程图应反映出（）
下列五个统计量中，描述数据波动大小的是（）
下列属于计数型数据的是（）
适用于分析原因的质量工具有（）
用于过程控制活动的质量工具有（）
5S 管理是现场管理的基础工作，其主要作用有（）
标准文件有（）
以下方法中，哪些是精益改善常用方法（）
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