运营单位车站工作人员严格执行售票作业程序，准确、及时地发售车票。售票过程中应备有充足的车票 、（ ）和发票 ，并根据客流情况随时补充。

A. (A) 纸币识别器

B. (B) 读卡器

C. (C) 钱箱

D. (D) 票箱

E. (E) 纸币找零钱箱

A. (A) 职业保险

B. (B) 职业健康监护

C. (C) 职业健康检查

D. (D) 职业健康管理

A. 正确

B. 错误

A. （A） 正面对着窗口 ， 目光正视乘客

B. （B）身体挺直

C. （C）身前有桌子时 ，双手不应放于桌上

D. （D）双膝间的距离 ， 男员工以松开一拳为宜 ，但不超过肩宽，女员工宜双膝紧靠 。

A. 正确

B. 错误

A. （A） 整顿

B. （B） 清扫

C. （C） 素养

D. （D） 安全

E. （E） 行动

A. 正确

B. 错误

A. (A) 作业人员对异常情况不能正确判断

B. (B) 现场消防制度不落

C. (C) 防火间距不足

D. (D) 延误报火警

E. (E) 消防人员未能及时到达火场灭火

A. (A) 小时

B. (B) 天

C. (C) 周

D. (D) 月

A. （A） 运量大

B. （B） 规律性强

C. （C） 乘车时间相对集中且客流比较稳定

D. （D） 以上都对