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2022年站务员核证测试

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2022年站务员核证测试

题目内容

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判断题

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乘客投诉是乘客通过一定方式或途径，对客运服务质量表示的不满或批评。( )

A、正确

B、错误

答案：A

2022年站务员核证测试

导向和标志未影响显示但出现翘角、缺损、磨损不得大于（）平方厘米。

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负责管理电梯的单位，要切实加强电梯的管理、使用和维修、保养、年审等工作。发现隐患要立即消除，严禁电梯带隐患运行。 ( )

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《劳动合同法》第二条规定，中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者建立劳动关系， ( ) 或者终止劳动合同，适用本法

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单位的消防档案，一般由 ( ) 部门管理。

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根据《安全生产法》规定，生产经营单位发生 ( ) 时，单位的主要负责人应当立即组织抢救，并不得在事故调查处理期间擅离职守。

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为了安全， ( ) 配备有不同功能的二把锁。

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严禁涉及安全生产的情况（）。

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服务人员不应使用（）。

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员工按规定应当把工号牌佩戴于 ( ) 。

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生产经营单位的从业人员不服从管理，违章操作，造成重大事故，构成犯罪的，应当依照《刑法》关于 ( ) 的规定，追究其刑事责任。

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2022年站务员核证测试

题目内容

(

判断题

)

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2022年站务员核证测试

乘客投诉是乘客通过一定方式或途径，对客运服务质量表示的不满或批评。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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2022年站务员核证测试

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导向和标志未影响显示但出现翘角、缺损、磨损不得大于（）平方厘米。

A. （A） 1

B. （B） 2

C. （C） 3

D. （D） 4

点击查看答案

负责管理电梯的单位，要切实加强电梯的管理、使用和维修、保养、年审等工作。发现隐患要立即消除，严禁电梯带隐患运行。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《劳动合同法》第二条规定，中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者建立劳动关系， ( ) 或者终止劳动合同，适用本法

A. (A) 订立

B. (B) 履行

C. (C) 续约

D. (D) 变更

E. (E) 解除

点击查看答案

单位的消防档案，一般由 ( ) 部门管理。

A. (A) 行政

B. (B) 保卫

C. (C) 工会

D. (D) 办公室

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根据《安全生产法》规定，生产经营单位发生 ( ) 时，单位的主要负责人应当立即组织抢救，并不得在事故调查处理期间擅离职守。

A. (A) 生产安全事故

B. (B) 较大生产安全事故

C. (C) 重大生产安全事故

D. (D) 特大生产安全事故

点击查看答案

为了安全， ( ) 配备有不同功能的二把锁。

A. (A) 纸币识别器

B. (B) 读卡器

C. (C) 钱箱

D. (D) 票箱

E. (E) 纸币找零钱箱

点击查看答案

严禁涉及安全生产的情况（）。

A. （A）应报不报、故意拖延报告或不如实报告

B. （B）按规定层层上报

C. （C）不作为

D. （D）漏报

点击查看答案

服务人员不应使用（）。

A. （A）敬语

B. （B）暖语

C. （C）撞语

D. （D）谦语

点击查看答案

员工按规定应当把工号牌佩戴于 ( ) 。

A. (A) 左胸上方

B. (B) 右胸上方

C. (C) 胸口正中

D. (D) 左衣领上

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生产经营单位的从业人员不服从管理，违章操作，造成重大事故，构成犯罪的，应当依照《刑法》关于 ( ) 的规定，追究其刑事责任。

A. (A) 工作人员失职罪

B. (B) 重大责任事故罪

C. (C) 劳动安全事故罪

D. (D) 玩忽职守罪

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