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《上海铁路局自动售（取）票机使用管理办法》（上铁客〔2016〕596号）规定，日均客发 （ ）万人的车站，原则上按照每 1 万人配置 14～18 台自动售（取）票机的标准，进行配备或增配。
《上海铁路局自动售（取）票机使用管理办法》（上铁客〔2016〕596号）规定，日均客发 0.5 万人以下的车站，原则上按照配置不少于（ ）台自动售（取）票机的标准，进行配备或增配。
《上海铁路局自动售（取）票机使用管理办法》（上铁客〔2016〕596号）规定，已开通运营的车站如需配备或增配自动售（取）票机时， 按车站近（ ）个月内的日均客发量进行配备或增配。
上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》（上铁收〔2017〕219号）规定，坏卡由票据库集中保管，于（）交回中铁银通公司。
上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》（上铁收〔2017〕219号）规定，请领时，单独填写“客货票据请领单（财收-12）”向票据部请领，按营业窗口逐行填写请领量。请领单位为盒，每盒（ ）张。
上海铁路局关于公布《上海铁路局中铁银通卡运输收入管理办法》（上铁收〔2017〕219号）规定，车站收到票据部配发的中铁银通卡后，须在（ ）内由两人以上共同逐盒检查包装并清点毕，无误后，向票据部签回请领单丙联。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:某车站因空调故障长时间未修复，被央视点名报道批评，构成（）。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在（）的为服务质量严重问题。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:张某亲戚购买的硬座车票，张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢，他的行为属于（）。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费，属于（）。
