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简答题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?

答案解析

正确答案:重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。
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单选题

国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知(铁安监电〔2020〕77号)规定,车务、机务、车辆、工务、电务、供电专业干部职工,参与现场作业时不得佩戴各类别针式铭牌徽章。

单选题

国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知(铁安监电〔2020〕77号)规定,车务、机务、车辆、工务、电务、供电专业干部职工,参与现场作业确需要佩戴时应选择别针式铭牌徽章。

单选题

国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知(铁安监电〔2020〕77号)规定,车务、机务、车辆、工务、电务、供电专业干部职工,任何时候不得佩戴各类磁吸式铭牌徽章。

单选题

国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知(铁安监电〔2020〕77号)规定,车务、机务、车辆、工务、电务、供电专业干部职工,参与现场作业时不得佩戴各类磁吸式铭牌徽章。

单选题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,在清点现金过程中,遇被检查人员因故离开检查地点时,必须将现金、票据、手机放入金柜内加锁。

单选题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对三等及以上的车站每年进行一次全部或部分稽查。

单选题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对所管辖四等及以上的车站每年进行一次全部稽查。

单选题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对所管辖四等及以下的车站每年进行一次全部稽查。

单选题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,对三等及以上的车站每年进行一次全部或部分稽查。

单选题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定, 客货营业窗口“封款结账”的稽查分为三个步骤:清点、结算、核对。

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