相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定：故障超过15分钟无法解决时，车站应根据实际情况启动电子客票应急处置模式。
中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定：车站在网络中断的情况下，应及时启用应急售票系统，采取离线售票方式，发售无座席位。
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定，全路客票系统中断运行4小时以上，造成经济损失并严重影响集团公司运输生产的属于Ⅲ级应急响应的安全事故和突发事件。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，已支付的订单，未录入乘车人信息的，取票时由车站窗口人员录入。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，对部分因无《营业执照》、《法人证书》的单位或其他原因提报的团体票需求，经车站分管客运领导或上铁国旅主管总经理签字同意后，以传真形式上报至集团公司客运部客票管理所。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，各站段、上铁国际旅游公司与常客户间要建立定期会商、回访制度，原则上一年不少于一次，了解吸引区范围内运输市场动态、客户需求，告知铁路运输产品变化、服务新举措等情况。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，团体票取票窗口原则上一个车站设置一处，团体窗可与对外发售车票交叉开展业务。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，取得办票资质的客户，自然年信用值初始为100分。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，联程票在网上和车站窗口办理。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，第一段行程乘车站开车前5日23:00，订单中仍有部分行程未审批的，则所有已审批的其他行程车票返回公网发售。
