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苏州站抽考售票题库
2,553
多选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员接班时应检查本岗位售票()情况,确保设备运行良好,备品、资料齐全。

A
设备
B
备品
C
资料
D
岗位卫生

答案解析

正确答案:ABCD
苏州站抽考售票题库

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相关题目

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理时,系统无提示,按<--NRC-->处理。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷卡进站时,进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的,不予放行,旅客应到车站售卡窗口处理时,系统提示进站记录中有多趟列车的,须与旅客核实,不能核实时按票价<--NRC-->的补扣。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,车站每日结账时,结账人员须核实结账报表与上缴<--NRC-->中各项卡业务的笔数、款额的一致性,不一致时按收入有关规定办理。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,坏卡登记后卡片即时回收并剪损(将磁条和芯片同时剪损),将印有身份信息部分交还旅客。持卡人可即时办理换卡或三日后办理<--NRC-->。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,中铁银通卡办理<--NRC-->业务后,如需作废的按换卡处理。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,中铁银通卡申请表商户联由车站留存<--NRC-->年,到期销毁。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,售票员在售卡系统中开班时,必须确认POS 机处于<--NRC-->,并用本人工号在 POS 机上签到。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷中铁银通卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理,系统无提示时,按<--NRC-->处理。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,旅客刷卡进出站后,自乘车之日起31日内可在车站中铁银通卡窗口补打车票,<--NRC-->不予办理。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,进出站异常补扣时,若卡片电子现金余额不足,告知旅客需先办理<--NRC-->。

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