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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可按规定到车站铁路公安制证口办理<--NRC-->后，办理实名制车票挂失补办手续。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，对不能自动识读的车票，通过手工输入 21位<--NRC-->，由客票系统辨别二维条码识读设备无法识读的车票真伪。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，车站要加强进站<--NRC-->管理，及时清理站台，严禁无票、无证人员进站上车。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，成年人持儿童票的，视为票、证、人<--NRC-->。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，实名制车票票面标明旅客有效身份证件号码和<--NRC-->。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客购票后应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、 <--NRC-->，并妥善保护票面身份信息。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，站段应在实名制车站售票场所设立<--NRC-->，为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。
《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客刷卡进站后，仍从本站刷卡出站的，进出站间隔时间小于等于 30 分钟的，由闸机自动扣减<--NRC-->元钱款
《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定，自行乘坐高于规定等级席别的，应补票价差额；乘坐低于规定等级席别的，票价差额<--NRC-->。
《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客刷卡出站时，出站闸机确认此卡无进站记录的，不予放行，旅客应到车站到补窗口处理时，系统无提示，按<--NRC-->处理。
