《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。通过12306网站购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

《乘车证管理办法》规定，因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的临时定期乘车证。

《乘车证管理办法》规定，铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产（工作）、铁路院校组织学生生产实习等乘车，均属因公乘车。

《乘车证管理办法》规定，对丢失全年定期乘车证者，除本人作出检查外，还要每张罚款200元。

《乘车证管理办法》规定，违章批准和填发全年定期乘车证，除追回乘车证外，对使用区段超出铁路局管范围的每张罚款200元。

各种全年定期乘车证（就医除外）统一为横版。

软席全年定期 、软席乘车证为浅粉色。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，行李、包裹超过免费保管期限，每日核收3元/件。（超过每件规定重量的，按其超重倍数增收）

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，携带品暂存费为3元/件。（每件重量以20千克为限，超重时按其超重倍数收）

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，送到集中取票点上午送票费为5元/人次。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的15%核收。