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《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》（客管电〔2019〕150号）规定为进一步优化车票票面，经研究决定车票票面的折扣信息位置移至二维码（）。
《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》（客管电〔2019〕150号）规定为进一步优化车票票面，经研究决定车票票面的票种略语字“折”改为（）字。
《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定为减少广播对旅客干扰，鼓励各铁路局集团公司利用车载视频、电子显示屏、（ ）等静态方式，开展乘车须知、安全须知、设备设施等宣传介绍 。
《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：列车始发后连续广播时长不宜超过 （ ）秒。
《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：列车中途站开车后连续广播时长不宜超过（ ）秒。
《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中要求餐饮供应广播时长（ ），每时段广播不超过两次。
《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电[2019]168号）规定：营销服务广播中餐饮供应内容包括对（ ）、餐食品种供应服务的广播介绍。
《同车接续》（通话记录〔2019〕第62号）规定，同车接续次数不超过（），即最多可购三段行程接续的车票。
《同车接续》（通话记录〔2019〕第62号）规定，购买同车接续车票按延长乘车区间办理，比照列车（ ），票价不通算，不改变“一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票”的规定。
《同车接续》（通话记录〔2019〕第62号）中铁路售票新增同车接续购票功是指增加同一身份证件购买（ ）分段接续车票（以下简称同车接续）的功能。
