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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，（）锁闭状态良好。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，（）开启车门，并监控车门开启状态。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由（）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，运行途中，集便式厕所（）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，餐车的（）和烟道的表面可见部位一趟一清。
单选题
《通话记录（客管〔2023〕4号）》规定列车遇未购票儿童需补票时，如与同行成人旅客同席别车票仍有余票时，应按成人席别办理儿童优惠票补票业务；如与同行成人旅客同席别车票均已售完时，可暂时按相同座别（动车组列车可按（））办理儿童优惠票补票业务，后续规则调整另行通知。
单选题
《通话记录（客管〔2023〕4号）》规定车站接到列车移交的同行成人未能提供或故意不提供儿童有效身份证件的无票儿童时，车站可协助旅客通过公安制证口开具临时乘车证明后补票，如旅客无法开具或拒绝办理，则开具代用票按车票（）办理补票或按无票旅客交公安处置。
单选题
《通话记录（客管〔2023〕4号）》规定，列车发现无票儿童，且同行成人未能提供或故意不提供儿童有效身份证件时，列车应编写客运记录交（）处置。
单选题
《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》（铁科信[2023]28号）规定，退行信号鸣笛方式为（）。
单选题
《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》（铁科信[2023]28号）规定，紧急停车信号鸣笛方式为（）。
