《关于做好异常行为旅客运输相关工作的通知》（客运部通话记录（客管）第2023-17号）规定，在未危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的情况时，对异常行为旅客（如醉酒、精神异常、抑郁等，下同）原则上拒绝运输，并按规定处理，做好相关解释工作；特殊情况，有同行成年人并具有监护能力的情况下，站车按规定做好交接，并做好全程盯控，确保安全。

《广深港高速铁路跨境公务乘车管理规定》规定《公务乘务证》仅限（）至香港西九龙站间各次跨境列车使用有效。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中行程信息提示分（）版本。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中代用票（）页为薄纸。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定列车发生异常情况时，( )等相关人员应互相配合，共同采取有效措施，确保旅客和行车安全。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定旅客遗失物品的（ ）不负责保管和转送。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定对方提供的旅客个人资料可用于（ ）。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定列车车厢内及车站旅客室内服务区域严禁吸烟。列车和车站应通过（ ）等方式进行宣传提醒。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定保洁质量做到车内（ ）, 座椅头枕片定期更换；厕所通风良好、无臭味，达到便池便器清洁、无积便尿垢；车内无鼠蟑虫害。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定列车上销售的食品和商品应（ ）。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中广铁和港铁公司担当跨境列车广播、车载显示应同时使用（），可增加（）广播。