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《中国铁路总公司关于规范<全国铁路通用乘车证>使用有关事项的通知》（铁总运电2015-299号）规定，《全国铁路通用乘车证》为有价凭证，其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清。
《中国铁路总公司运输局关于加强列车安全管理的通知》（运营客管电2015-1697号）规定，加强岗位互控，客运部门应加强与行车部门的联系。
《中国铁路总公司运输局关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求的通知》（运辆客车电【2016】1460号）规定，自2016年8月1日起，车站及其它人员发现附挂货物列车上的客车车门没有关闭时，不需拦停列车。
《中国铁路总公司运输局关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求的通知》（运辆客车电【2016】1460号）规定，附挂在货物列车的客车不具备供电条件时，在列车运行途中，客车车门可处于开启状态用于通风。
《中国铁路总公司运输局关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求的通知》（运辆客车电【2016】1460号）规定，附挂在货物列车的客车具备供电条件时，客车车门必须关闭运行。
《中国铁路总公司运输局关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求的通知》（运辆客车电【2016】1460号），附挂在货物列车的客车，客车车门必须关闭运行。
《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运2015-191号) 规定，普速列车卧车可根据岗位值乘范围情况，本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置，且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。
《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运2015-191号)规定,普速列车机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门可以作为旅客乘降车门。
《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运2015-191号)规定，列车到站前，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客到车门口处等待。
《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运2015-191号)规定，列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。
