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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：铁路总公司每月第一个工作日在中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起7个工作日为公示期。公示期内，被公示人可通过铁路“12306”客服电话提出异议，采集客运站段或铁路公安局应在7个工作日完成核查工作，并将核查结果以书面形式报公司客运处。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：站车工作人员完成相关失信行为信息录入后，应及时将收集的相关证据上交站段业务管理部门，相关证据应保存3年。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：铁路公安局对公安部门依法予以行政处罚或立为刑事案件的失信人信息，在每月20日前，按规定格式推送给公司客运处。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的的情形即认定为失信行为，旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定：冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的情形即认定为严重失信行为，如按规定补票不认定为严重失信行为。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，列车核验车票时要加强对（）等重点部位的查验。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，动车组验票时重点对列车（）、持减价优惠凭证乘车（如儿童优惠票、学生优惠票及优待票）、铁路乘车证进行必查并记录查验信息，保证高等级席位不出现越站或无票旅客。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，普速列车在（）先加强车次、到站宣传，避免旅客上错车，对票证人不符或无票人员按规定进行补票，对有需要办理延长票的旅客及时帮助旅客办理。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，票、证、人不一致情况包括:（）等。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，列车要用好站车无线信息交互系统终端，按照普速列车和动车组列车相关查验要求，规范开展（）工作，合理设定查验频次和方式，避免对旅客过度、反复干扰。
