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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2022]275号)规定列车到达图定办客站且为长度不足（）米长的站台前，列车长应重点提示作业人员通过广播、车厢通告等方式告知无法停靠站台车厢旅客到相邻能停靠站台的车厢等候下车；并督促相关车厢列车员要做好旅客引导工作。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》的通知 (南铁客[2023]30号）规定，半年度中每月进站过闸率均高于80%（含本数），累计过闸率列集团公司前三位的站段，分别给予工作质量考评加3分、2分、1分。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》的通知 (南铁客[2023]30号）规定，对持用非购票证件乘车旅客，登记旅客身份信息，查看乘车行程记录；对持报销凭证和行程提示单乘车的旅客查看电子客票状态；对未携带有效身份证件的旅客按照丢失证件处置，防止旅客一票两用。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，列车核验车票时对运行时间较短的区段，先核验车厢内无座旅客、空余席位及带小孩的旅客，特别是一名大人带多名儿童时，认真核对持票人数和身份确认，杜绝发生一票多用。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，动车组验票时利用站车无线交互系统做好查验工作，始发全面查验及时记录查验信息，运行途中对新上车的旅客进行查验。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，严格落实本站台一趟一清制度，列车开出后引导旅客出站，对中转换乘旅客，引导至中转换乘通道，并做好安全宣传和防控工作，严禁旅客在站台逗留。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，对使用不可自动识读或失磁证件购票的旅客，引导至人工验证或检票通道（半自助检票操作终端），进行验证及检票进站。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，车站应引导组织旅客有序排队，通过自助验证、检票闸机验证进站，及时引导持儿童优惠票旅客及其他不可识读证件旅客至人工验证口，时刻关注旅客逃票情况，防止无票人员尾随进站。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，为防范持“两头票”逃票，出站口门式检票闸机对持无进站检票记录的车票出站的旅客不予放行，工作人员应重点查验此类人员的人证一致性。
《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，票、证、人不一致情况包括: 拒不提供本人有效身份证件原件或有效身份证件复印件；使用电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致等。
