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《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，车站在组织疏散滞留、积压旅客时，要根据后续旅客列车运输能力，按照国铁集团有关超员规定，合理安排，不得影响后续旅客列车正常运输秩序；必要时向当地政府请求援助，组织公路运输疏散滞留、积压旅客。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，车站要严格按旅客所购车票车次进行检票作业，避免旅客持后续列车车票提前乘车，造成列车超员。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，突发客流发生单位要加强候车组织，采取“梯次候车”方式，控制旅客进站候车时间，或提前安排始发列车进站台，以车代候，满足旅客候车需要。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定， 突发客流发生单位立即通知铁路公安部门，加派警力维持车站秩序，并请求地方政府给予警力支援及其他交通工具运力支援，维持车站秩序并减轻旅客运输压力。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定集团公司管内各站预期客流突然增长，且超过本站日常客流时，启动本预案。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，突发客流应急响应分为车站响应、列车超员响应两类。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，应对突发性客流，以确保行车、旅客人身安全为重点，在保证安全的情况下，尽可能输送旅客。
《中国铁路南昌局集团有限公司站车食物中毒客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，各单位要定期组织有关人员进行应急预案的学习，每半年进行不少于一次食物中毒应急演练，提高整体应急处置能力。
《中国铁路南昌局集团有限公司站车食物中毒客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，食物中毒事件应急处理结束后，集团公司应急处理小组要对防控的各项指标进行核实，达到解除条件时，以公开方式宣布解除应急状态。
《中国铁路南昌局集团有限公司站车食物中毒客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定列车发生食物中毒事件调查完毕后，对食品经营场所及隔离场所进行消毒处理，并解除封闭。
