多选题
72、接诉即办“三率”是()( )
A
满意率
B
响应率
C
回复率
D
解决率
答案解析
正确答案:ABD
题目纠错
综控员理论知识题库
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下列情况不属于信号设备故障的是( )。
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指挥机车、车辆向显示人方向稍行移动的信号为( )。
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下列选项中,应采取站间自动闭塞或进路闭塞法行车的是( )。
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起阻挡作用的终端按钮( )使用,应注意( )。
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路票填写的第一栏是( ),第二栏是( )。绿色许可证的号码是( )。
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